Über unsere Kursplattform erhalten Sie Zugriff auf sämtliche Inhalte Ihres gebuchten Kurses. Neben dem Zugang zu den Live-Sessions (Webinar) und dem Videomaterial, gelangen Sie ebenfalls zu sämtlichen Zusatzinhalten Ihres Kurses und anderen Bereichen, beispielsweise zum Forum oder zum Testcenter.
➔ Besuchen Sie dafür unsere Kursplattform unter www.xpert-business-lernnetz.de/app/
Sollten Sie bereits ein Benutzerkonto haben, oder an einem Kurs im XPERT Business LernNetz teilgenommen haben, ist es nicht nötig, sich erneut zu registrieren. Nutzen Sie stattdessen den Login.
Absolvieren Sie folgenden Schritte, um ein Benutzerkonto zu eröffnen:
1. Rufen Sie im Browser die Kursplattform unter www.xpert-business-lernnetz.de/app/ auf.
2. Geben Sie Ihre vollständigen Daten unter “Neues Nutzerkonto anlegen” ein und senden Sie das Formular ab.
➔ Bitte beachten Sie, dass die angegebene Adresse beim Versand Ihrer Kursbegleitmaterialien genutzt wird. Wir empfehlen Ihnen deshalb, die gewünschte Versandadresse bereits bei der Registrierung zu hinterlegen, um diese später nicht ändern zu müssen.
➔ Erfahren Sie mehr über die Eingabeprüfung, um Probleme beim Ausfüllen und Absenden des Formulars zu lösen.
3. Klicken Sie anschließend auf den erhaltenen E-Mail-Link, um Ihre eingegebenen Daten zu bestätigen und Ihr Benutzerkonto freizuschalten.
Ihr Benutzerkonto können Sie für alle aktuellen und zukünftigen Kurs-Einschreibungen nutzen, nachdem Sie jeweils den Login vorgenommen haben.
Eine erneute Registrierung ist dann nicht mehr notwendig.
➔ Mit der Einschreibung fortfahren
➔ Mehr zum späteren Ablauf des Kurses erfahren
➔ Probleme beim Login lösen
➔ Infos zum Webinar-Techniktest abrufen
➔ Weitere Technische Voraussetzungen prüfen
Sie erhalten den Zugang zu unserer Kursplattform per Login. Ohne die vorherige Registrierung und Einrichtung eines Benutzerkontos ist die Einschreibung zum Kurs nicht möglich.
Um den Login auf unserer Kursplattform zu nutzen,
1. Rufen Sie im Browser folgende Internetadresse auf: https://xpert-business-lernnetz.de/app
2. Geben Sie unter “Jetzt anmelden” Ihre zuvor registrierte E-Mail-Adresse und das Kennwort ein
3. Klicken Sie auf “Anmelden”
➔ Erfahren Sie mehr über die Eingabeprüfung, um Probleme beim Ausfüllen und Absenden des Formulars zu umgehen.
➔ Jetzt Benutzerkonto registrieren
➔ Probleme beim Login beheben
➔ Kundenservice kontaktieren
Für den Login auf unserer Kursplattform benötigen Sie ein aktives Benutzerkonto. Um ein Benutzerkonto einzurichten, ist die erstmalige Registrierung auf der Kursplattform notwendig.
Lösungsvorschlag:
➔ Jetzt Benutzerkonto registrieren
➔ Technischen Support kontaktieren
➔ Weitere Technische Voraussetzungen prüfen
Es kann auch sein, dass der Login verweigert wird, weil Sie ihre vorherige Registrierung noch nicht abgeschlossen haben. Zum Abschluss der Registrierung ist es erforderlich, dass Sie die Korrektheit Ihrer E-Mail-Adresse über den per E-Mail erhaltenen Link bestätigen. Ohne Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse ist ein Login auf der Kursplattform nicht möglich.
Lösungsvorschlag:
➔ Jetzt im Postfach und Spam-Order nach Bestätigungs-E-Mail suchen oder
➔ Bestätigungs-E-Mail erneut anfordern (Link/Option im Login-Bereich)
Sollten Sie die Registrierung erfolgreich abgeschlossen haben, kann es sein, dass das aktuell eingegebene Kennwort nicht mit dem registrierten Kennwort übereinstimmt.
Wichtiger Hinweis: Beachten Sie auch hierbei unsere Mindestanforderungen an Ihr Kennwort und verwechseln Sie dies nicht mit dem zuvor erhaltenen Einschreib-Code:
mindestens 9 Zeichen
mindestens ein Groß- sowie ein Kleinbuchstabe
mindestens eine Ziffer sowie ein Sonderzeichen
Lösungsvorschlag:
➔ Kennwort im Klartext prüfen und erneut eingeben
➔ Neues Kennwort über die Option “Kennwort vergessen” vergeben
Sollten Sie sichergestellt haben, dass Ihr Benutzerkonto aktiv und das eingegebene Kennwort korrekt ist, kann es dennoch interne Gründe für Probleme beim Login geben.
Lösungsvorschlag:
➔ Kundenservice kontaktieren
Über das Hauptmenü können Sie sämtliche Bereiche unserer Kursplattform gezielt ansteuern. Sie erhalten hier Zugang zu Ihrer Kursliste, Sie können Ihr Benutzerkonto verwalten und so beispielsweise Ihre persönlichen Daten bearbeiten oder den Zugang zu unseren Hilfe-Seiten und zu Ihrem Kurs-Forum erhalten.
➔ Mehr über die Kursliste erfahren
Mit Hilfe der Kursliste können Sie die Gesamtheit der für Sie verfügbaren Kurse sehen.
Sie erreichen die Kursleiste über das Hauptmenü und den Menüpunkt “Meine Kurse”.
Beachten Sie, dass in der Kursliste ausschließlich Kurse gelistet werden, zu denen Sie berechtigt sind. Sollten Zugänge zum Kursprofil bereits abgelaufen oder nicht vorgesehen sein, werden diese hier nicht mehr angezeigt.
Hinweis:
Teilnehmende können die Verfügbarkeit von Kursen z.B. über Verlängern des Video-Zugangs wiederherstellen.
Für Bildungsinstitute werden in der Kursliste automatisch Kurse als Videokurs freigeschaltet, wenn Teilnehmende der Bildungsinstitute über diese verfügen (bei aktiver Einschreibung).
Jetzt mehr erfahren:
➔ Kursprofil
➔ Einschreibung bzw. Einlösen von Einschreib-Codes auf der Kursplattform
1. Folgen Sie im Hauptmenü dem Menüpunkt ”Meine Kurse”.
2. Wählen Sie im Bereich “Online-Kurs hinzufügen” (links oberhalb der Kursliste) Ihren gewünschten Kurs.
➔ Stellen Sie sicher, dass Sie das Kursthema und -semester entsprechend Ihrer Anmeldung bei der Bildungseinrichtung korrekt ausgewählt haben.
3. Geben Sie nun Ihren persönlichen Einschreib-Code ein.
4. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit der Schaltfläche ”Einschreiben”.
➔ Erfahren Sie mehr über die Eingabeprüfung, um Probleme beim Ausfüllen und Absenden des Formulars zu vermeiden bzw. zu lösen.
➔ Erfahren Sie mehr über die Einschreibung zum Kurs
Über Ihr Webinar-Profil erhalten Sie nicht nur den Zugang zum Webinar-Raum, sondern auch alle weiteren wichtigen Informationen zu Ihrem Kurs.
Um die Verbindung zum Webinar-Raum herstellen und somit aktiv an Ihrer Live-Session teilnehmen zu können, stehen Ihnen zwei Schaltflächen zur Verfügung:
Klicken Sie wahlweise auf die Schaltfläche “Webinar-Raum betreten” oder auf das darüberliegende “Kalenderblatt”.
Um sicherzustellen, dass alle Kursinhalte des XPERT Business Zertifikatsystems vollständig und in einem angemessenen (Zeit-)Rahmen vermittelt werden können, werden die Lerninhalte bereits vor dem Kursstart den einzelnen Sessions zugeordnet.
So können wir nicht nur einen reibungslosen Kursablauf gewährleisten, sondern bieten Ihnen auch die Möglichkeit, sich adäquat auf die einzelnen Sessions vorzubereiten.
Sie können den Themen-Termin-Plan mit Klick auf die Schaltfläche „Themen-Termin-Plan“ aufrufen und herunterladen.
Ihr Webinar-Profil bietet Ihnen außerdem einen Überblick über alle Termine Ihres Kurses. Scrollen Sie in Ihrem Webinar-Profil bis zu der Überschrift “Kursinhalt - Termine und Aufzeichnungen” nach unten, um die Terminliste einzusehen.
Wichtig: In seltenen Fällen kann es zu kritischen Fehlern innerhalb der Video-Aufzeichnungen kommen, die die Nutzung der Videos zum Nachholen oder Wiederholen einschränken. In diesen Fällen werden wir Ihnen eine vom Inhalt und Umfang des Lernstoffs ähnliche Video-Aufzeichnung aus einer anderen Kurs-Gruppe oder einem anderen Semester zur Verfügung stellen.
So können wir auch im Falle technischer Probleme Ihr Lernerlebnis durch die Video-Aufzeichnungen sichern.
Sollte dies für einer Ihrer Video-Aufzeichnungen relevant werden, informieren wir Sie per E-Mail über diesen Umstand. Sie können diese Videos ebenfalls über den Zusatz “Ersatzweise: Video des Vorsemester" erkennen.
Nach der Auswahl Ihres gewünschten Kurs-Termins werden die Inhaltsverzeichnisse des Kurstermins sowie die VIdeo-Aufzeichnung geladen.
Per Klick auf den Video-Player startet die Aufzeichnung des gewünschten Termins. Sie haben nun die Möglichkeit, diese Kurseinheit zu wiederholen bzw. nachzuholen.
Sollten Sie ein bestimmtes Thema wiederholen wollen, reicht ein Klick auf den jeweiligen Punkt im Inhaltsverzeichnis aus. Sie springen dadurch direkt zum jeweiligen Zeitpunkt im Video.
Das Inhaltsverzeichnis zum jeweiligen Videomaterial wird automatisch generiert. Sollte es zu Fehlinterpretationen kommen, wären wir für Ihren Hinweis dankbar.
➔ Jetzt Kundenservice kontaktieren
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Um die Qualität unserer Online-Kurse sichern zu können, haben Sie unter jeder Videomaterial die Möglichkeit, die jeweilige Session zu bewerten. Bitte nehmen Sie sich nach Ihrer Session einige wenige Minuten Zeit, um Ihre Erfahrung aus der Session mit uns zu teilen. Ihr Feedback gibt uns die Möglichkeit, unter anderem Ihre Zufriedenheit bezüglich unserer gewählten Kursleitung oder der jeweiligen Stoffmenge zu evaluieren.
Um die Inhalte aus Ihren Sessions zu wiederholen und Ihr Wissen auf die Probe stellen zu können, steht unter jeder Webinar-Aufzeichnung auch der jeweilige Link zum Testcenter bereit.
➔ Erfahren Sie mehr zum Testcenter
➔ Details zu den Hausaufgaben per Testcenter erhalten
Um die E-Book-Version Ihrer Kursbegleitmaterialien herunterzuladen, folgen Sie bitte dieser Anleitung:
1. Besuchen Sie unsere Kursplattform
a. Absolvieren Sie den Login,
c. Wählen Sie den Kurs (Webinar-Profil) aus, für den Sie die E-Books herunterladen möchten.
2. Scrollen Sie zum Ende der Seite. Unter der Terminliste finden Sie den Bereich “Kursbegleitmaterial als E-Books (Download)” (E-Book-Terminal)
3. Lesen Sie die Vertragsbedingungen und erklären Sie Ihr Einverständnis.
4. Klicken Sie auf den Link, um den Download zu starten.
➔ Sie haben die Möglichkeit, das E-Book als PDF bis zu 3x herunterzuladen.
5. Wählen Sie einen geeigneten Ort auf Ihrem PC, um den Download zu speichern.
6. Öffnen Sie die PDF-Datei mit Ihrer lokalen Desktop-Software oder auf dem Tablet/Smartphone.
Haben Sie Fragen oder Probleme bei der Anmeldung oder beim Speichern Ihres E-Books?
➔ Prüfen Sie zunächst die technischen Voraussetzungen und
➔ Kontaktieren Sie gegebenenfalls den Kundenservice.
Die Teilnehmenden-Nummer ist eine eindeutige Identifikationsnummer (auch ID genannt), die Ihrem Benutzerkonto zugeordnet ist.
Sie dient dazu, Transaktionen (z.B. Buchungen, Korrekturen) oder Anliegen (z.B. technische Fragen) eindeutig Ihrem Benutzerkonto zuordnen zu können.
Sie finden die Teilnehmenden-Nummer im Kopfbereich der Kursplattform im Hauptmenü, oben rechts, grau hinterlegt.
Der Vorkurs ist eine etwa 30-minütige Videosequenz, die alle Teilnehmenden durchlaufen, um einen Überblick über den Kursablauf, die Mitwirkenden und das eingesetzte Tool zu gewinnen.
Sie finden den Vorkurs im mittleren Bereich des Kursprofils, auf der Kursplattform im und auch hier direkt abspielbar:
Erfahren Sie jetzt mehr zu den auf der Kursplattform vorhandenen Funktionsbereichen:
➔ Webinar-Raum (Edudip)
➔ Videomaterial
➔ Testcenter
➔ Forum
Inhaltsverzeichnis
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