Entsprechend den technischen Gegebenheiten stellen wir Ihnen das Videomaterial schnellstmöglich auf unserer Kursplattform bereit.
Bei erfolgreicher Aufzeichnung der Live-Session erscheint bereits im Verlauf des Folgetages das Videomaterial auf der Kursplattform.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund von technischer Fehlbarkeit und unstetigen Rahmenbedingungen eine Bereitstellung der Videoaufzeichnungen für Live-Kurse nicht garantiert werden kann. Nutzen Sie als Teilnehmende am Live-Kurs unbedingt das Webinar als einzige verlässliche Gelegenheit zur Wissensvermittlung.
Sprechen Sie gern Ihre Volkshochschule auf die Verfügbarkeitsformen und möglichen Alternativen an.
Illustration 13-1-1i0: Verfügbarkeit der Aufnahmen
Das Videomaterial der Sessions steht Teilnehmenden - je nach Verfügbarkeit - über die Kursplattform zum Streaming bereit.
Mit Hilfe des Videomaterials können ggf. Sessions flexibel nachgeholt und beliebig oft wiederholt werden - dieses Format ist bestens geeignet, um sich damit zusätzlich auf die Prüfung vorzubereiten.
Illustration 13-1-2i0: Verfügbarkeitszeitraum
Bei technischen Problemen bei der Videoaufzeichnung versuchen wir, fehlendes oder fehlerhaftes Videomaterial mit gleichwertigem Videomaterial aus vorherigen Kursen anzureichern.
In seltenen Fällen kann es, durch übergangsweise Wartungsarbeiten an unseren Servern, zu Problemen bei der Wiedergabe des Videomaterials kommen.
Die Verfügbarkeit vom Videomaterial kann ausschließlich bei reinen Videokursen gewährleistet werden.
➔ Bitte probieren Sie es zu einem späteren Zeitpunkt nochmal
➔ Sollte die Wiedergabe weiterhin fehlerbehaftet sein und Sie zuvor sichergestellt haben, dass Sie die technischen Voraussetzungen erfüllen, möchten wir Sie bitten, den Technischen Support zu kontaktieren.
Illustration 13-1-3i0: Fehlerbehebungen bei Video-Aufzeichnungen
