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2. Anfrage stellen

2.1. Rückruf vereinbaren

Vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden. Bei Fragen und Feedback zum XPERT Business LernNetz möchten wir mit Ihnen schnell und unkompliziert ins Gespräch kommen und alle Anliegen persönlich und zeitnah klären - Wir rufen Sie an!

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    Formular Rückruf

    Illustration 2-1i0: Formular Rückruf

    2.2. Beratungsgespräch vereinbaren

    Wir freuen uns, dass Sie sich für die Kurse im XPERT Business LernNetz interessieren. Wir bieten Ihnen an, schnell und unkompliziert ein Beratungsgespräch zu vereinbaren. In diesem persönlichen Gespräch können wir dann eventuelle Fragen zu Ihrer Kursteilnahme direkt klären.


      (Bitte geben Sie im Sonstiges-Feld ggf. ihre Kontakt-vhs und den aktuellen Stand an.)

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      Formular Beratungsgespräch

      Illustration 2-2i0: Formular Beratungsgespräch

      2.3. Anmeldung anfragen

      Wir freuen uns, dass Sie sich für eine Kursteilnahme im XPERT Business LernNetz entschieden haben. Wir können Ihnen schnell und unkompliziert weitere Details zum Angebot kostenfrei zusenden und den Kontakt zur Anmeldung herstellen.

      Dieser Kontakt ist für Sie mit keinerlei Verpflichtungen verbunden. Es kommt mit Absenden des Formulars kein Vertrag zustande - Wir stellen jedoch den richtigen Kontakt für Sie her.

      Um Ihre Kursbuchung gemeinsam mit der Volkshochschule zeitnah auf den Weg bringen zu können, benötigen wir mit folgendem Formular zunächst noch ein paar Details:

        Sie interessieren sich für: (Mehrfachauswahl möglich)

        Kursthema: (Mehrfachanmeldung oder Alternativangebote ggf. im Freitext
        erläutern)

        (Bitte geben Sie im Sonstiges-Feld ggf. ihre Kontakt-vhs und den aktuellen Stand an.)

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        Anmeldung

        Illustration 2-3i0: Anmeldung

        2.4. Stornierung anfragen

        Wir bedauern sehr, dass Sie erwägen, Ihre Kursteilnahme zu stornieren. Bitte prüfen Sie zunächst, ob Sie die Voraussetzung zur Stornierung erfüllen.

        Um Ihren Stornierungswunsch gemeinsam mit der Volkshochschule erfüllen zu können, benötigen wir Ihren Widerspruch mit folgendem Formular in digital-schriftlicher Form.

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          Stornierung

          Illustration 2-4i0: Stornierung

          2.5. Prüfungsanmeldung anfragen

          Wir freuen uns, dass Sie sich für eine Prüfung zum Erwerb eines XPERT Business Zertifikats entschieden haben. Wir haben die Möglichkeit, schnell und unkompliziert die Prüfungsanmeldung für Sie auf den Weg zu bringen.

          Es kommt mit Absenden des Formulars kein Vertrag zustande - Wir stellen jedoch den richtigen Kontakt für Sie her.

          Um Ihre Prüfungsanmeldung gemeinsam mit der Volkshochschule zeitnah durchführen zu können, benötigen wir mit folgendem Formular noch ein paar Details:

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            Anmeldung Prüfung

            Illustration 2-5i0: Anmeldung Prüfung

            2.6. Individuelle Nachhilfe anfragen

            Wir bewundern Ihren Ehrgeiz! Es ist immer eine gute Idee, sich eingehend mit den Fachthemen zu beschäftigen. Wir helfen Ihnen gern dabei, passgenaue Unterstützung zu erhalten und stellen für Sie den Kontakt her, um das richtige Angebot zu finden.

            Um die Möglichkeiten für ein individuelles Coaching gemeinsam mit der Volkshochschule zeitnah zu prüfen, benötigen wir mit folgendem Formular noch ein paar Details:

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              Anfrage Nachhilfe

              Illustration 2-6i0: Anfrage Nachhilfe

              2.7. Individuelle Kurse anfragen

              Wir freuen uns, dass Sie sich für weitere Angebotsformen interessieren, bei denen wir Sie als XPERT Business LernNetz unterstützen können.

              Um ein bedarfsgerechtes Angebot für Sie zu prüfen und zu unterbreiten, benötigen wir mit folgendem Formular noch ein paar Details:



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                Anfrage Kurse

                Illustration 2-7i0: Anfrage Kurse

                2.8. Kontaktaufnahme (der vhs) anfragen

                Wir freuen uns, dass wir für Sie die Verbindung zur passenden Volkshochschule herstellen können.

                Um eine Kontaktaufnahme zeitnah auf den Weg zu bringen, benötigen wir mit folgendem Formular noch ein paar Details:

                  AI
                  Kontakt vhs

                  Illustration 2-8i0: Kontakt vhs

                  2.9. Kontaktaufnahme (mit der Prüfungszentrale) anfragen

                  Wir freuen uns, dass wir für Sie den Kontakt zur Prüfungszentrale von XPERT Business Deutschland herstellen können.

                  Um eine Kontaktaufnahme zeitnah auf den Weg zu bringen, benötigen wir mit folgendem Formular noch ein paar Details:


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                    Kontakt Prüfungszentrale

                    Illustration 2-9i0: Kontakt Prüfungszentrale

                    2.10. Technischen Support kontaktieren

                    Wir freuen uns, wenn wir Ihnen schnell und unkompliziert bei Fragen und Problemen weiterhelfen können.

                    Um den technischen Support möglichst zeitnah und erfolgversprechend auf den Weg bringen zu können, benötigen wir mit folgendem Formular noch ein paar Details:

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                      Technischer Support

                      Illustration 2-10i0: Technischer Support

                      2.11. Verlängerung des Video-Zugangs anfragen

                      Das Videomaterial zu Ihrer Kursbuchung steht Ihnen bis einschließlich 60 Tage nach Ihrem letzten Kurstermin zur Verfügung. Sollten Sie den Zugang darüber hinaus benötigen, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Zugriff auf das Videomaterial zu verlängern.

                      Eine Verlängerung ist um mindestens einen Monat und bis maximal 6 Monate möglich.

                      Für die Verlängerung Ihres Zugriffs berechnen wir pro Monat eine Servicepauschale in Höhe von 19,95 Euro.


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                        Anfrage Videozugang

                        Illustration 2-11i0: Anfrage Videozugang

                        2.12. Kooperationspartner werden

                        Machen Sie mit im XPERT Business-LernNetz

                        Sie möchten mitmachen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, lassen Sie sich ausführlich beraten und erhalten Sie von uns das Info-Paket für Partner-Volkshochschulen mit allen wichtigen Informationen zu Terminen und Konditionen.

                        Preise und Konditionen
                        Ausschreibungstexte
                        Logos und Abbildungen
                        Muster-Pressemitteilung
                        Demo-Video für Ihre Teilnehmer „So sieht ein Webinar aus“
                        Vertragsunterlagen
                        FAQ-Liste

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