Um den Login auf unserer Kursplattform zu nutzen, 

Über Ihr Webinar-Profil erhalten Sie nicht nur den Zugang zum Webinar-Raum, sondern auch alle weiteren wichtigen Informationen zu Ihrem Kurs.

Um die Verbindung zum Webinar-Raum herstellen und somit aktiv an Ihrer Live-Session teilnehmen zu können, stehen Ihnen zwei Schaltflächen zur Verfügung:

Klicken Sie wahlweise auf die Schaltfläche “Webinar-Raum betreten” oder auf das darüberliegende “Kalenderblatt”.

Ihr Webinar-Profil bietet Ihnen außerdem einen Überblick über alle Termine Ihres Kurses. Scrollen Sie in Ihrem Webinar-Profil bis zu der Überschrift “Kursinhalt - Termine und Aufzeichnungen” nach unten, um die Terminliste einzusehen.

Wichtig: In seltenen Fällen kann es zu kritischen Fehlern innerhalb der Video-Aufzeichnungen kommen, die die Nutzung der Videos zum Nachholen oder Wiederholen einschränken. In diesen Fällen werden wir Ihnen eine vom Inhalt und Umfang des Lernstoffs ähnliche Video-Aufzeichnung aus einer anderen Kurs-Gruppe oder einem anderen Semester zur Verfügung stellen.

So können wir auch im Falle technischer Probleme Ihr Lernerlebnis durch die Video-Aufzeichnungen sichern.

Sollte dies für einer Ihrer Video-Aufzeichnungen relevant werden, informieren wir Sie per E-Mail über diesen Umstand. Sie können diese Videos ebenfalls über den Zusatz “Ersatzweise: Video des Vorsemester" erkennen.

Nach der Auswahl Ihres gewünschten Kurs-Termins werden die Inhaltsverzeichnisse des Kurstermins sowie die VIdeo-Aufzeichnung geladen. 

Per Klick auf den Video-Player startet die Aufzeichnung des gewünschten Termins. Sie haben nun die Möglichkeit, diese Kurseinheit zu wiederholen bzw. nachzuholen.

Sollten Sie ein bestimmtes Thema wiederholen wollen, reicht ein Klick auf den jeweiligen Punkt im Inhaltsverzeichnis aus. Sie springen dadurch direkt zum jeweiligen Zeitpunkt im Video.

Das Inhaltsverzeichnis zum jeweiligen Videomaterial wird automatisch generiert. Sollte es zu Fehlinterpretationen kommen, wären wir für Ihren Hinweis dankbar.

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Um die Qualität unserer Online-Kurse sichern zu können, haben Sie unter jeder Videomaterial die Möglichkeit, die jeweilige Session zu bewerten. Bitte nehmen Sie sich nach Ihrer Session einige wenige Minuten Zeit, um Ihre Erfahrung aus der Session mit uns zu teilen. Ihr Feedback gibt uns die Möglichkeit, unter anderem Ihre Zufriedenheit bezüglich unserer gewählten Kursleitung oder der jeweiligen Stoffmenge zu evaluieren.

Um die Inhalte aus Ihren Sessions zu wiederholen und Ihr Wissen auf die Probe stellen zu können, steht unter jeder Webinar-Aufzeichnung auch der jeweilige Link zum Testcenter bereit.

Um die E-Book-Version Ihrer Kursbegleitmaterialien herunterzuladen, folgen Sie bitte dieser Anleitung:

Haben Sie Fragen oder Probleme bei der Anmeldung oder beim Speichern Ihres E-Books?

Im Edudip-Webinar-Raum ist für die Kursleitung ein Foto hinterlegt, das der ansonsten anonymen Person in Ihrer Wahrnehmnung ein Gesicht und eine Persönlichkeit verleihen soll.

Da die Kameraübertragung während des gesamten Kurses nicht vorgesehen ist, wird der Avatar der Kursleitung für Sie dauerhaft zu sehen sein.

Im Webinar-Raum von Edudip besteht die Möglichkeit, sich über den Chat hinaus auch per Ton/Audio-Übertragung mitzuteilen.

Die Moderierenden haben die Möglichkeit, die Audio-Übertragung zu aktivieren/deaktivieren.

Sobald die Audioübertragung der jeweiligen Kursleitung aktiv ist und gesprochen wird, erscheint eine pulsierende Umrandung.

Während unserer Live-Sessions hat ausschließlich die Kursleitung die Möglichkeit, ihre Audiofunktion im Webinar zu nutzen. Eine Übertragung von Audiobeiträgen der Teilnehmenden ist nicht vorgesehen.

Die Moderatoren / Mitglieder der Kursleitung haben im Edudip-Webinar-Raum die Möglichkeit, die Kamera-Übertragung zu aktivieren / deaktivieren.

Eine Kameraübertragung findet aus wichtigen technischen Gründen in unseren Kursen nicht statt.

Auf die Übertragung der Kamera sowie die Nutzung der Audioübertragung durch Teilnehmende wird, zur Schonung der Internetbandbreite aller Beteiligten, verzichtet. Sollte der Bundesnetzausbau weiter fortschreiten und flächendeckendes Breitbandinternet zur Verfügung stehen, werden wir diese freiwillige Einschränkung neu überdenken.

Bis dahin möchten wir sicherstellen, dass alle Teilnehmenden, unabhängig von ihrer Internetgeschwindigkeit, problemlos an Live-Webinaren teilnehmen können und sowohl ein zufriedenstellendes Lernerlebnis erfahren als auch ein überzeugendes Lernergebnis (z.B. Prüfungsnote) erreichen können.

Entsprechend den technischen Gegebenheiten stellen wir Ihnen das Videomaterial zeitnah, für gewöhnlich binnen weniger Stunden nach Ende der Live-Session, auf unserer Kursplattform bereit.

Bereits im Verlauf des Folgetages einer Live-Session ist die jeweilige Aufzeichnung des Live-Termins auf der Kursplattform verfügbar.

Das Videomaterial der Sessions steht allen Teilnehmenden über die Kursplattform zur Verfügung.

Mit Hilfe des Videomaterials können alle Sessions flexibel nachgeholt und beliebig oft wiederholt werden - dieses Format ist bestens geeignet, um sich auf die Prüfung vorzubereiten.

Bei technischen Problemen bei der Videoaufzeichnung versuchen wir, fehlendes oder fehlerhaftes Videomaterial mit gleichwertigem Videomaterial aus vorherigen Kursen anzureichern.

In seltenen Fällen kann es, durch übergangsweise Wartungsarbeiten an unseren Servern, zu Problemen bei der Wiedergabe des Videomaterials kommen.

Sie verwenden das Videomaterial bequem über den Zugang zu unserer Kursplattform. Sie finden das jeweilige Videomaterial zu den Sessions über das freigeschaltete Kursprofil. Wählen Sie eine Session in der Terminliste aus. Sie sehen nach der Bereitstellung des Videomaterials dort einen Video-Player.

Über die Play- und Stop-Funktion des Video-Player können Sie das Abspielen des Videomaterials steuern.

Sollten Sie zum Videomaterial einer anderen Session wechseln, wird die Wiedergabe des vorherigen Videos automatisch gestoppt.

Bitte beachten Sie, dass wir die Bedienung der Videofunktion auswerten, um eine Datengrundlage für beispielsweise den Nachweis der adäquaten Hausaufgaben-Bearbeitung oder auch für Teilnahmebestätigungen vorzuhalten.

Um die für Sie interessanten Passagen im Videomaterial schneller auffinden zu können, haben Sie neben den Standardfunktionen des Video-Players auch die Möglichkeit, über die angehängte Themen-Gliederung (Index) zu den jeweiligen Themen zu springen.

Sollten in der Themen-Gliederung Unstimmigkeiten auftreten, sind wir für jeden Hinweis dankbar und werden uns bemühen, die Themen-Gliederung dahingehend zu korrigieren.

Im Kopfbereich des Testcenters haben Sie die Möglichkeit, die verschiedenen Modul- / Themenangebote auszuwählen.

Entsprechend der zuvor getroffenen Vorwahl wird das jeweils aktive Thema angezeigt.

Sollten Sie das Testcenter in Verbindung mit z.B. gestellten Hausaufgaben zu einer bestimmten Session ausgewählt haben, besteht die Auswahlmöglichkeit nicht. Stattdessen wird das jeweils zutreffende Kursthema vorausgewählt, angezeigt und aktiv gehalten.

Im rechten Bereich der Bearbeitungsmaske vom Testcenter finden Sie die Fragenliste. Die jeweiligen Auswahlpositionen umfassen einen naheliegenden Begriff, der den Inhalt der Aufgabe beschreibt. Sie haben die Möglichkeit, jederzeit mit Klick auf die Aufgabennummerierung die Frage/Bearbeitung zu wechseln.

Beachten Sie dabei, dass beim erstmaligen Aufrufen der Aufgabenstellung die Frage als “bereits gesehen” gekennzeichnet wird.

In der Bearbeitungsmaske vom Testcenter erhalten Sie neben der Aufgabenstellung mehrere Antwortmöglichkeiten, von denen ggf. auch mehrere relevant sein können. Mit Klick auf die jeweilige Option können Sie die Antwortmöglichkeit auswählen.

Beachten Sie dabei immer die genauen Aufgaben- und Fragestellungen, da diese ggf. mit Verneinung formuliert sind oder auch nach nicht-zutreffenden Optionen fragen.

Sobald Sie die Beantwortung abgeschlossen haben, können Sie mit Klick auf die Fragen-Liste oder über die Schaltflächen “Vor” und “Zurück” zur Bearbeitung anderer Fragen übergehen.

Sollten Sie das Testcenter nutzen, um gezielt für bestimmte Themen zu lernen, kann es von Nutzen sein, dass Sie die Funktion “Lösung vorsagen” verwenden.

Mit der Aktivierung dieser Funktion werden die korrekten Markierungen in der Bearbeitungsmaske angezeigt (= vorgesagt) und die Aufgabe als “korrekt gelöst” gewertet.

Sie haben damit die Möglichkeit, sich die Lösung bzw. das Wissen für das nächste Mal einzuprägen.

Beachten Sie jedoch, dass die jeweilige Aufgabe in der Fragenliste und bei der Auswertung als “mit Lösung vorgesagt” dokumentiert wird.

Während der Bearbeitung im Testcenter haben Sie die Möglichkeit, sich anzeigen zu lassen, wie viele zutreffende und nicht-zutreffende Antwortmöglichkeiten bei der jeweiligen Aufgabe vorgeschlagen werden.

Sie haben damit die Chance, Ihre Eingabe dahingehend zu prüfen und ggf. anzupassen.

Beachten Sie jedoch, dass die jeweilige Aufgabe in der Fragenliste und bei der Auswertung als “mit Tipp gelöst” dokumentiert wird.

Bei jeder Aufgabenstellung im Testcenter haben Sie die Möglichkeit, die Option “Spicker anschauen” auszuwählen.

Auf dem jeweiligen Spicker werden die relevanten Auszüge aus dem Kursbegleitmaterial für Sie direkt im Testcenter eingeblendet.

Mit Hilfe der Auszüge können Sie dann die entsprechende Auswahl der Antwortmöglichkeiten vornehmen bzw. diese überprüfen.

Beachten Sie jedoch, dass die jeweilige Aufgabe in der Fragenliste und bei der Auswertung als “mit Spicker gelöst” dokumentiert wird.

Mit dem in Vorbereitung befindlichen Feature “Quelle aufsuchen” möchten wir es Ihnen ermöglichen, sich die relevanten Buchseiten des Kursbegleitmaterials, auf die sich die jeweilige Aufgabenstellung bezieht, direkt im Testcenter anzeigen zu lassen.

In der aktuellen Version des Testcenters ist dieses Feature noch nicht implementieren.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback und Ihre Meinung zu diesem Feature.

Bei jeder Aufgabenstellung im Testcenter haben Sie die Möglichkeit, direkt und unkompliziert ein Feedback zu den Inhalten zu geben.

Sollten Sie Anmerkungen haben, dann melden Sie sich immer gern bei uns!

Sollten Sie alle Aufgaben zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben, besteht die Möglichkeit, eine automatisierte und kostenfreie Auswertung bzw. Berichtigung Ihrer Antworten zu erhalten.

Klicken Sie dafür auf die Schaltfläche “Auswerten”.

Mit der Auswertung erhalten Sie einen ersten Überblick über die Anzahl der richtig und falsch beantworteten Fragen inkl. einer Prozentangabe.

Nach dem Start der Auswertung erhalten Sie innerhalb der vorhergehenden Bearbeitungsmaske eine detaillierte Evaluation ihrer Bearbeitungsergebnisse.

Grün- und Rot-Markierungen weisen auf die von Ihnen jeweils richtig und/oder falsch ausgewählten Antwortmöglichkeiten hin.

Unter jeder Antwortmöglichkeit erhalten Sie darüber hinaus eine eindeutige Rückmeldung zu Ihren vorhergehenden Eingaben, mit der Sie zukünftige Fehler vermeiden können und bereits vorhandenes Wissen bestätigt bekommen.

Wählen Sie über die bereits bekannten Schaltflächen “Vor” und “Zurück” oder über die Aufgabenliste weitere Aufgabenstellungen aus, um den gesamten Umfang der gegebenen Auswertung bzw. Berichtigung zu sehen.

Das Testcenter bietet Ihnen die Möglichkeit, die Tests während Ihrer Kursteilnahme beliebig oft zu wiederholen. Mit der Schaltfläche “Neu Starten” erhalten Sie einen neuen Satz Aufgabenstellungen.

Bitte beachten Sie, dass Sie mit jedem “Neustart” die vorhergehenden Aufgaben samt Ihrer eventuell gegebenen Antworten unwiderruflich löschen.

Das allgemeine Forum ist ein Funktionsbereich auf der Kursplattform, welchen Sie direkt über das Hauptmenü finden.

Sie haben die Möglichkeit, mit den Funktionen des Forums sämtliche Fragen zu stellen und Diskussionen zu starten, die Sie mit dem Kundenservice oder gemeinsam mit der Community beantworten wollen.

Bedenken Sie dabei jedoch, dass es im allgemeinen Forum ausschließlich um technische und organisatorische Themen geht.

Nutzen Sie sonst gern das jeweilige Kurs-Forum für fachspezifische Fragen und Diskussionen.

Mit Hilfe des Kurs-Forums können Sie sich auch außerhalb der Live-Sessions mit Ihren Mitlernenden austauschen.

So lernen Sie noch intensiver und vielseitiger: 

Der Austausch mit Ihren Mitlernenden, Diskussionen zu Fachfragen, das Vergleichen von bearbeiteten Übungsaufgaben oder wertvolle Anregungen zur eigenen Lernorganisation haben oft einen sehr positiven Einfluss auf Ihren persönlichen Lernerfolg.

Speziell für diesen Zweck haben wir für Sie das Kurs-Forum eingerichtet. Es ist fester Bestandteil unseres Kurskonzeptes, um weite Teile Ihrer Selbstlernphasen bzw. die Bearbeitung Ihrer Hausaufgaben im Austausch mit Ihren Mitlernenden zu ermöglichen.

Beachten Sie dabei, dass sich im Kurs-Forum für gewöhnlich ausschließlich Mitlernende und Absolventen früherer Kurse aufhalten. Die Richtigkeit und Pünktlichkeit der Antworten im Kurs-Forum können wir nicht garantieren, da unsere Dozierenden nur freiwillig bzw. unverbindlich an den Diskussionen teilnehmen. Bitte bringen Sie deshalb wichtige Fragen zum Kursinhalt immer in den jeweils thematisch passenden Sessions ein.

Über die Themenliste erhalten Sie Einblicke in die jeweiligen Themen / Diskussionen und Fragestellungen, die in das Forum eingebracht wurden.

Neben der ursprünglichen Frage (ganz oben) sehen Sie weiter unten die Kommentare und haben die Möglichkeit, auf den Beitrag sowie auf die Kommentare zu antworten.

Beachten Sie, dass die Kommentare ggf. umsortiert werden, wenn sie von anderen Nutzern des Forums bewertet oder markiert werden.

Oberhalb der Themenliste des Forums können Sie über die Schaltfläche “Beitrag schreiben” dem Forum einen neuen Beitrag hinzufügen.

Wir bitten Sie darum, dass Sie vorher zunächst über die Suche und die Liste “ähnliche Themen” recherchieren, ob Ihre Frage/ Ihr Thema bereits vorher diskutiert wurde. Dadurch finden Sie womöglich schon eine Antwort auf Ihre Frage und können so wertvolle Zeit sparen.

Sollten Sie jedoch ein noch nicht im Forum vorhandenes Anliegen haben, können Sie über die Eingabemaske:

Mit Absenden des Formulars wird ihr Beitrag direkt im Forum veröffentlicht.

Als Teilnehmende und Absolvierende der Kurse können Sie nicht nur eigene Beiträge verfassen, sondern auch jede Form von Beiträgen anderer kommentieren. Scrollen Sie dafür im jeweiligen Beitrag nach unten und erstellen Sie einen Kommentar über die dort vorhandene Eingabemaske.

Ihnen stehen dabei die gleichen Funktionen zur Verfügung, die auch beim Beiträge verfassen gegeben sind.

Sollten Ihnen bereits vorhandene Beiträge oder Kommentare auffallen, die Ihrer Meinung nach falsch, irrelevant bzw. richtig oder auch für Sie von besonderem Interesse sind, haben Sie die Möglichkeit, diese zu bewerten.

Mit der Bewertung (nach dem Mehrheitsprinzip) werden die Beiträge entsprechend sortiert und dadurch  weiter nach oben oder unten verschoben.

Somit wird sichergestellt, dass innerhalb der Diskussionen die besonders relevanten Kommentare bzw. Antworten auch zuerst angezeigt werden. Derselbe Mechanismus trifft auch auf die Themenliste zu.

Im Folgenden mehr zu den auf der Kursplattform vorhanden Funktionsbereichen:

Im Folgenden finden Sie eine Gegenüberstellung die zeigt, bei welchen Kursen Einzel- und bei welchen Kombinationsbände vorgesehen sind:

Der EduMedia-Verlag begleitet und unterstützt XPERT Business seit vielen Jahren bei der Bereitstellung passgenauer und qualitativ hochwertiger Kursbegleitmaterialien.

Dabei sind die Fachautoren erfahrene BerufspraktikerInnen, die aktuelles Fachwissen verständlich darstellen und anhand vieler anschaulicher Beispiele erklären. So können Sie sich mit authentischen Übungen und Aufgabenstellungen auf den Einsatz Ihrer im LernNetz angeeigneten Kompetenzen in der Berufspraxis vorbereiten.

Ihr Kursbegleitmaterial wird darüber hinaus in enger Zusammenarbeit mit und unter Kontrolle von XPERT Business Deutschland bereitgestellt und ist daher perfekt auf die vorgesehenen Lerninhalte Ihres Kurses abgestimmt.

Der EduMedia-Verlag ist seit 2001 enger Partner von XPERT Business Deutschland und veröffentlicht in Zusammenarbeit mit XPERT Business sowie freiberuflichen Erst- und Zweitlektoren die Kursbücher für die Präsenz- und Webinar-Kurse.

XPERT Business ist als Herausgeber und Auftraggeber des Lektorats für die Harmonisierung der im Buch abgebildeten Inhalte und der in den Prüfungen erforderlichen und in den Lernzielkatalogen definierten Kompetenzen verantwortlich.

Mindestens einmal im Jahr werden sämtliche Kursbegleitmaterialien auf den aktuellen Rechtsstand gebracht, das von uns an Sie vermittelte Wissen wird so auf dem neuesten Stand gehalten.

Dabei berücksichtigen die Versionen die zum letzten Jahreswechsel offiziell gewordenen Gesetzesänderungen, die für das jeweilige Fachthema relevant sind.

Den Ihrem Kurs zugrundeliegenden Rechtsstand können Sie dem Buchcover oder der Einschreibung auf der Kursplattform entnehmen:

Bitte beachten Sie, dass bei der Prüfungsanmeldung unbedingt der für Sie geltende Rechtsstand hinterlegt und geprüft werden muss.

Beachten Sie, dass Sie per Post Ihre Kursbücher als Teil eines größeren Pakets an Kursbegleitmaterial erhalten. Weitere Materialien zum Kurs werden zu anderen Zeitpunkten und über andere Verteiler bereitgestellt (bspw. per E-Mail). Nähere Informationen dazu erhalten Sie auf der Infoseite zum Gesamtpaket der Kursbegleitmaterialien.

Der postalische Versand Ihrer Kursbücher erfolgt automatisch nach Bestätigung Ihrer Einschreibung durch die Volkshochschule.

Sobald Ihre Kursbücher an den Versand übergeben wurden, erhalten Sie von uns eine separate Benachrichtigung per E-Mail.

Bitte prüfen Sie innerhalb der E-Mail unmittelbar, ob alle Adressdaten korrekt angegeben sind.

Für den Versand Ihrer Lieferung verwenden wir die in Ihrem Benutzerkonto angegebene Postanschrift. Hier erfahren Sie, wie Sie auf der Kursplattform Ihre Postanschrift ändern können.

Der Versand an eine Postfiliale oder eine Packstation ist ebenfalls möglich.

Der Versand wird über unseren Versanddienstleister DHL abgewickelt. Der Versand erfolgt per “Warensendung”.

Nach Ankündigung der Lieferung wird Ihr Buchpaket in aller Regel binnen weniger Stunden für den Versand vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben.

In der Regel werden die Lieferungen mit unserem Versanddienstleister innerhalb Deutschlands binnen 2 Werktagen nach Übergabe an den Beförderer zugestellt.

Wir haben bei Bedarf die Möglichkeit, anhand der Sendungsverfolgung einen genaueren Einblick in Ihren Versandstatus zu erhalten.

Sie können die E-Books zusätzlich zu den Printausgaben im Rahmen Ihres Kurses nutzen und so das Lernen am PC noch vielfältiger und flexibler gestalten.

Ihre persönliche Version der E-Books erhalten Sie im komfortablen PDF-Format und können damit die Kursbegleitmaterialien mit jedem üblichen PDF-Reader öffnen.

Das PDF wird dabei von uns geschützt und mit mehreren sichtbaren und unsichtbaren Sicherheitsmerkmalen ausgestattet, um die missbräuchliche Verwendung der Lizenzen nachweisen zu können.

Im Rahmen Ihrer persönlichen Lizenz können Sie die PDFs uneingeschränkt auf Ihren Geräten öffnen und sogar eigene Kommentare anlegen.

Beachten Sie, dass das Ausdrucken und die Weitergabe der E-Books streng verboten ist und technisch nachvollzogen werden kann.

Es gelten die Nutzungsbedingungen des EduMedia-Verlags.

Die möglicherweise erlaubte Nutzung der Kursbücher in Ihrer Modulprüfung schließt lediglich die Kursbücher als Printausgabe ein. Die Nutzung der Kursbücher als E-Book ist gemäß der Prüfungsordnung nicht zulässig - Nutzen Sie stattdessen Ihre Kursbücher als Printausgabe.

Informieren Sie sich diesbezüglich rechtzeitig und vollständig anhand der jeweils geltenden Prüfungsordnung.

Nach der vollständigen Einschreibung auf der Kursplattform (Bestätigung der Volkshochschule notwendig) erhalten Sie Zugang zu Ihrem personalisierten E-Book (PDF-Download).

Sie können den Download der E-Books (bis zu 3x) über den E-Book-Terminal im Kursprofil auf der Kursplattform einleiten.

Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang auch die geltenden Bedingungen für die Rückgabe digitaler Kursbücher und dass mit dem Download die Rückgabe des Kursbegleitmaterials ausgeschlossen ist.

Die Foliensätze erscheinen im Corporate Design des XPERT Business LernNetz. EduMedia bietet uns und anderen Kursanbietern den Service, die Foliensätze auch optisch in den Unterricht zu integrieren.

Die Foliensätze werden vor jeder Session in der aktuellen Fassung in den Webinar-Raum hochgeladen und stehen dort für die Präsentation durch unsere Kursleitungen bereit.

Die Foliensätze sind ausschließlich im Webinar-Raum hinterlegt und stehen darüber hinaus aus lizenzrechtlichen Gründen nicht zur Verfügung. Sie können jedoch anhand des Videomaterials jederzeit und für die gesamte Kursdauer von Ihnen eingesehen werden.

Auf den Foliensätzen werden die Lerninhalte in kurzer und übersichtlicher Form abgebildet. Sie dienen dabei sowohl Ihrer Kursleitung als auch Ihnen als roter Faden durch jede Session. Bitte beachten Sie, dass die jeweiligen Foliensätze eine stark verkürzte Darstellung der Inhalte aus Ihrem Kursmaterial sind.

Das Verteilen der Foliensätze an Teilnehmende ist aus diesem Grund, aber auch aus didaktischen Gründen weder sinnvoll noch vorgesehen.

Mit Hilfe der speziell für den Kurseinsatz gestalteten Foliensätze besteht im XPERT Business LernNetz die Möglichkeit, zu dem Videomaterial der Kurse automatisiert Inhaltsverzeichnisse der Veranstaltung zu erstellen.

Über die Foliensätze von EduMedia hinaus werden weitere Standard-Foliensätze im Unterricht eingebettet, um organisatorische Abläufe sicherzustellen, automatischen Videoschnitt zu ermöglichen und bei Fragen und Problemen von Teilnehmenden im Kurs bestmöglich zu unterstützen.

Speziell für die Themenbereiche von DATEV verfügt EduMedia über weitere Angebote, die Sie bei Ihrer Weiterbildung unterstützen können.

Erhalten Sie einen breiten Überblick über wichtige betriebswirtschaftliche Themen, die Ihnen im betrieblichen oder privaten Alltag begegnen können.

In Kooperation mit dem EduMedia-Verlag profitieren Sie als Teilnehmende im XPERT Business LernNetz von exklusiven Angeboten.

Die Themen umfassen dabei die folgenden 8 Module:

Bitte zögern Sie nicht, die Mitarbeiter im EduMedia-Kundenservice anzusprechen, wenn Sie Fragen, Anregungen oder Hinweise zu dem Kursbegleitmaterial haben.

Bei Fragen und Problemen rund um die Themen Bücher, E-Books, Versand und Foliensätze richten Sie Ihre Anfrage bitte an:

EduMedia-Kundenservice

E-Mail: info@edumedia.de
Tel.: 05031-908000

Für die problemlose Teilnahme am Webinar empfehlen wir die Browser Google Chrome und Mozilla Firefox.

Bei der Verwendung der Browser Microsoft Edge bzw. Internet Explorer oder Apple Safari können wir eine störungsfreie Teilnahme nicht garantieren.

Aufgrund der Verfügbarkeit von Google Chrome und Mozilla Firefox auf Smartphones und Tablets können Sie ebenfalls mit mobilen Endgeräten an unseren Kursen teilnehmen.

Wir empfehlen jedoch, für die ausreichende Lesbarkeit von wichtigen Details im Kurs eine ausreichende Displaygröße von mind. 13-Zoll zu nutzen.

Speziell für die Teilnahme an den DATEV-Kursen empfehlen wir eine Displaygröße von 24 Zoll oder die Verwendung eines zweiten Bildschirms. Die Kursleitung wird für die Demonstrationen in der Übungssoftware mit einer Auflösung von 1680 x 1200 Pixeln arbeiten (FullHD). Bitte stellen Sie sicher, dass Sie mindestens diese Auflösung realisieren können, damit alle Details auf dem Bildschirm für Sie gut sichtbar sind.

Die empfohlene Mindest-Internetgeschwindigkeit (Download) beträgt 8 Mbits pro Sekunde. Ihre Upload-Geschwindigkeit und Ping sind an dieser Stelle nicht relevant.

Um die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung zu messen, können Sie z.B. die folgende Website nutzen: https://www.dsl-informationen.de/dsl-speedtest.html

Erfahrungsgemäß sind Verbindungen über mobiles Internet (LTE etc.) zwar grundsätzlich möglich, jedoch in Ihrer Stabilität und Bandbreite oft zu unbeständig, um an längeren Sessions störungsfrei teilnehmen zu können. Wir empfehlen deshalb die Teilnahme mit einem aktuellen PC oder Laptop in Verbindung mit einem DSL- oder Kabel-Internetanschluss.

Bitte beachten Sie, dass für die Teilnahme an EDV-Kursen (z.B. DATEV) Übungs- und Prüfungssoftware vorgesehen ist, die sowohl auf Ihrem System als auch in den Demonstrationen der Kursleitung Anwendung findet.

Aus Kompatibilitätsgründen ist es deshalb notwendig, dass Sie bei der Teilnahme an den EDV-Kursen mit einem vollwertigen und aktuellen PC arbeiten, der mindestens über das Betriebssystem Microsoft Windows 10 / 11 oder Apple macOS > 12.0 verfügt. Linux-basierte und sonstige Betriebssysteme werden nicht unterstützt.

Bitte beachten Sie darüber hinaus, dass hier von der Verwendung von Tablets und Smartphones abgeraten wird, da ggf. Details der Bildschirmübertragungen nicht ausreichend sichtbar sind.

In der Regel sind Verbindungsprobleme auf ungeeignete Browser oder schlechte Internetverbindungen zurückzuführen.

Bitte beachten Sie, dass beim Aktivieren von VPN-Verbindungen, beim Betrieb von spezieller Anti-Virus-Software sowie bei der Teilnahme aus Firmennetzwerken oder anderen betreuten Netzwerken heraus Verbindungsprobleme auftreten können.

Um diese auszuschließen, ist es notwendig, dass Sie für alle während der Kurse vorgesehenen Geräte, Netzwerke und sonstige Konfigurationen, die Sie nutzen möchten, vorher einen erfolgreichen Webinar-Techniktest durchlaufen haben.

Bitte sammeln Sie im Vorfeld alle relevanten Informationen zu Ihrem System, damit wir möglichst schnell und erfolgreich helfen können.

Insbesondere Anfragen per E-Mail können schneller bearbeitet werden, wenn Problemmeldungen mit allen relevanten Informationen eingesendet werden.

Die erforderlichen Angaben haben wir in einem übersichtlichen Standardformular für Sie zusammengefasst.